Lehrgang Personaldienstleistung-Assistenz

Personaldienstleistungsassistent und Personaldienstleistungsassistentin erheben mit den Kunden (Firmen) die Anforderungen und Qualifikationen des gesuchten Mitarbeiters und beraten die Firmen auch in Personalfragen. Sie suchen geeignete Kräfte für die Besetzung der ausgeschriebenen Stelle und wickeln, unter Umstän-den, auch die Vorstellungsgespräche ab.

Zielgruppe

Sie bearbeiten die Aufträge und erledigen die damit verbundenen administrativen Aufgaben, aktualisieren die Kunden- und Arbeitskräfte-Daten, erarbeiten Statisti-ken, erstellen Rechnungen und Gehaltsabrechnungen, kontrollieren Daten, erledi-gen den Zahlungsverkehr und führen auch buchhalterische Aufgaben aus.

Voraussetzungen

Für eine Teilnahme am Lehrgang sind sehr gute Deutschkenntnisse (B2)
Voraussetzungen.

Die wichtigsten persönlichen Voraussetzungen sind

Kontaktfreudigkeit
Einfühlungsvermögen
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Diskretion
Teamfähigkeit

Freude am Beraten
gute Umgangsformen
Selbstständigkeit
Diplomatie
gute Ausdrucksfähigkeit

Inhalte

Kommunikation

Kommunikationsmodelle
Kommunikationswege
Konfliktmanagement

Recruiting

Arbeitsmarkt
Stellenausschreibung
Bewerbungsgespräche

Personalmanagement - Grundlagen

Bedeutung im Unternehmen
Aufgabenfelder
Ziele und Planung

Personalentwicklung Grundlagen

Bedeutung im Unternehmen
Aufgabenfelder
Personalplanung

Arbeitsrecht - Grundlagen

Eintritt - Austritt
Urlaub
Entgeld
Kolektivverträge

Personal und Diversity

Planung des Eintritts
Integration ins Unternehmen
Teamentwicklung

Personalcontrolling

Bedeutung der Steuerung im Personalwesen
Ziele des Personalcontrollings
Kennzahlen im Personalwesen

Personalverrechnung

Abrechnung laufende Bezüge
Sonderzahlungen
Sonderfälle
Beendigung

Office Management

Büroorganisation
Kaufm. Rechnen
Moderner Schriftverkehr
Neue deutsche Rechtschreibung
Telekommunikation

Buchhaltung

Grundlagen der Dpp. Buchhaltung
Kassabuch, Bankbuch
Buchen Standardgeschäftsfälle
Kreditoren-, Debitorenbuchhaltung
Eröffnungsbilanz, Schlussbilanz
EDV unterstützte Buchhaltung – Einf.

Social Media in der Personalbeschaffung

Social-Media-Kanäle
Wo ist meine Zielgruppe?
Interaktion und Dialog fördern
Inhalte aufbereiten
Der Slogan der im Kopf bleibt
Die Suchmaschinenoptimierung

Statistik - Grundlagen

Was ist Statistik
verschiedenste statistische Methoden
Analyse von Daten
kompakte Darstellung von Daten
Vorhersagen zukünftiger Ereignisse

Coaching im Personalwesen

Ausbau der Gesprächsführungs-kompetenz und der kommunikativen Fähigkeiten
Mit Coaching das eigenständige Denken und Handeln der Mitarbeiter fördern
Problemlösungskompetenz und Lösungsorientierung im Unternehmen steigern

EDV im Büro

Computer-Grundlagen
Online-Grundlagen
Textverarbeitung
Tabellenkalkulation
Präsentation
IT-Security
Datenbanken anwenden

Angaben zum Lehrgang

Kursdauer: 825 UE à 45 Minuten
Kursbeginn: Auf Anfrage
Kurskosten: Auf Anfrage

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