Telefontraining und TK Gesetz
Inhalt
- Das Telekommunikationsgesetz
- Die AKM
- modernen Telefonanlagen
- IP – Telefon
- Telefonieren aber richtig
- Die professionelle Ansage
- Richtig buchstabieren
- Live Gesprächsübungen mit Audio-Feedback
Übungseinheiten: 35 UE (á 45“)
Einzelpreis: auf Anfrage
Prüfung: auf Anfrage
Teilnehmeranzahl: auf Anfrage
Voraussetzungen: Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B1)